En la blogosfera se puede leer en diferentes sitios que los Blogs Corporativos no acaban de funcionar. Cada día más empresas tienen sus propios blogs pero las visitas y los comentarios son más numerosos en los blogs de sus empleados que en el teórico blog oficial de la compañía. ¿Por qué? ¿Cómo tiene que ser un Blog corporativo para que triunfe?
El problema de los blogs corporativos
Personalmente tengo mis teorías, voy a remitirme a lo que me pasó hace poco con mis compañeros. La semana pasada en una conversación con Fred, sentí que trataba de explicarme por qué habían publicado los últimos post en el Blog de Velneo. La verdad que son unos post atrevidos, quizá polémicos, políticamente incorrectos:
En un chat por Skype un poco más tarde con el mejor consultor de Velneo, Mperez, me confirmó que tenía miedo de que no me hubieran gustado sus post.
Desde mi punto de vista este es el principal problema de los Blogs Corporativos. Los Blogs nacieron con la intención de mostrar:
- Opinión Personal.
- Sensación.
- Lo que se me pasa por la cabeza.
- Sentimiento.
- Debate abierto con la comunidad de usuarios sobre las opiniones personales.
- El debate es lo más enriquecedor de un post, por tanto para mí un debate posterior a un post, nos ponga o no a parir, es síntoma de un buen post.
Opinión con sentimiento y debate posterior
Algunos Blogs son más leídos que periódicos porque muestran a corazón abierto la opinión y sentimiento del autor. Ese es el éxito de los buenos blogs: opinión con sentimiento y debate posterior.
Pues bien, si el blog corporativo se convierte en un sitio donde coordinadores generales, de marketing, técnicos, comunicación, tienen que pasar censura para que solo salga lo políticamente correcto, pues eso no es un blog, eso es un panel de noticias con comentarios.
Para mí el blog Corporativo tiene que ser algo más parecido a la coctelera, un lugar donde diferentes personas muestran su opinión personal e intransferible. En este caso se debería convertir en el lugar de opinión personal de la comunidad de Velneo. De momento la mayoría de los artículos son del propio personal de la compañía, poco a poco espero que más gente de la comunidad se anime a opinar, criticar, apoyar, en fin, escribir lo que siente.
Por esto último pido a todos los componentes de esta rentable plataforma que escriban en el blog, con el corazón abierto y sin miedo a lo que otro componente de la compañía pueda pensar. Los únicos que debéis juzgar vuestros post sois vosotros mismos.
