No concibo cocinar un plato y no probarlo antes. Sin probar nuestras propias recetas, Visual MS simplemente no existiría.
— vimi value
Dogfooding es la cultura por la cual una empresa usará sus propios productos y servicios como parte de su trabajo diario. Usarán sus productos antes de enviarlos a los clientes. Si los productos no son suficientemente buenos para nosotros, no serán suficientemente buenos para ofrecer a los clientes. Así de simple.
¿Cuál es el origen del término Dogfooding?
En 1976 la compañía ALPO (comida para perros) lanza un anuncio donde Lorne Greene alimenta a su propio perro con ALPO antes de sacar el producto al mercado. El término dogfooding se convierte en el símbolo de probar tus propios productos antes de sacarlos al mercado.
En 1980 Michael Scott (CEO de Apple) escribió una memo donde decía: "Creemos que la máquina de escribir está obsoleta. Vamos a probarlo internamente antes de convencer a nuestros clientes".
En 1988 Paul Maritz envió un email a todo Microsoft titulado "Eating our own Dogfood" para que los empleados aumentaran el uso de los productos internamente.
Apple, Microsoft, IBM, Google, 37signals, ... son empresas que tienen esta política interna sobre el uso de sus propios productos.
¿Existen alternativas al nombre Dogfooding?
La denominación "comer tu comida de perro" no parece motivante; por eso en las últimas décadas aparecen alternativas semánticas:
- Pegasystems propone "Beber nuestro propio champán".
- Novell apoya el término "Beber tu champán" en las pruebas internas de Open Office.
- Microsoft propone el término "Icecreaming".
- IBM usó durante mucho tiempo el término "Eating your own cooking".
- Google usa el término "Fishfooding" y "Dogfooding".
Desde hace 21 años en Visual, probamos nuestras propias recetas, nuestras propias comidas. Considero básico probar tus recetas internamente. Los productos en los que tuvimos éxito son aquellos que surgieron para solucionar una necesidad propia, un problema que sentíamos y vivíamos en primera persona.
Visual Trans
En 1997 trabajaba como responsable TI en una empresa de Logística Internacional. Empezamos a desarrollar un producto para el sector en aquella empresa. Sin aquellos entregados y pacientes compañeros de logística nunca existiría Visual Trans. Gracias a probar e iterar el producto con ellos pudimos construir un estándar para el sector hoy día.
Velneo
En 2006 nos liamos la manta a la cabeza para crear Velneo, que solucionaba nuestro problema de desarrollo de software. Las primeras Betas fueron duras para los primeros programadores: paciencia y tiempo de los desarrolladores para lograr estabilizar la primera versión. Años más tarde se creó Velneo vERP y fuimos los primeros en ponerlo en producción en la casa. Una vez más, los abnegados usuarios de administración tuvieron que sufrir la travesía de las primeras versiones.
Venzo CRM
Queríamos solucionar nuestro problema de crecimiento comercial, no nos convencieron las alternativas externas y empezamos a desarrollar internamente Venzo CRM. El producto lo creamos con nuestros equipos comerciales y son los primeros en probar las Betas.
Somos los primeros en probar las betas de todos los productos que tenemos. Comer nuestras propias recetas antes de servirlas a los clientes.
No concibo cocinar un plato y no probarlo antes. Sin probar nuestras propias recetas, Visual MS simplemente no existiría.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el dogfooding?
Es la práctica por la cual una empresa usa sus propios productos y servicios en su trabajo diario antes de ofrecerlos a los clientes. La idea es simple: si un producto no es lo bastante bueno para nosotros, no lo es para venderlo.
¿De dónde viene el término dogfooding?
Del inglés "eating your own dog food". Se popularizó tras un anuncio de la marca de comida para perros ALPO (1976) y, sobre todo, tras un email de Paul Maritz en Microsoft en 1988 titulado "Eating our own Dogfood".
¿Existen otros nombres para el dogfooding?
Sí: Pegasystems y Novell hablan de "beber tu propio champán", Microsoft propuso "icecreaming", IBM usó "eating your own cooking" y Google emplea "fishfooding". Todos describen la misma idea de probar internamente lo que vas a vender.