Cuando acabamos de realizar una demostración o una preventa de software, existen una serie de preguntas básicas que realizar al cliente que nos pueden ayudar a mejorar nuestra DEMO: - 1.-En la Fase Preliminar: - La Toma de Datos: ¿le pareció sencilla de cumplimentar? Sí/No ¿Ha participado en alguna demostración más de este tipo? Sí /No En caso afirmativo: ¿podría decirnos en cuáles? - 2.-El comercial…: - En los contactos previos: ¿conoció su problemática? Sí /No (Valore del 1 al 4): » El trato del comercial » Su conocimiento del sector - El consultor…: - (Valore del 1 al 4): » Se comunica de una forma clara y fácil de entender » Está al día de las novedades o cambios en el sector » Responde a sus preguntas con soluciones en la aplicación - 3.-Demostración: - (Valore del 1 al 4): » La solución presentada cumple con sus demandas o expectativas » Le parece intuitiva la aplicación » Desarrollo de la demostración » Calidad del producto ¿Le parece suficiente la Documentación (informes) aportada? Sí/No - 4.-Conclusión - ¿Qué resaltaría de la solución? ¿En qué aspectos cree que se puede mejorar la presentación? ¿Recomendaría xxxx a otras empresas? Sí /No ¿Por qué? -
Encuesta de Valoración de una Demostración
