Estos son los nueve principios que, inspirados en la forma de trabajar de Google, resumen una manera de crear productos: lanzar rápido, escuchar al mercado y dejar que los datos y el talento guíen las decisiones.
1. Innovación, no perfección
Mejor lanzar cuanto antes con un mínimo de funcionalidad que esperar a que esté perfecto. El mercado no solo te dirá si es una buena idea o no, sino que te ayudará a hacerlo perfecto.
2. Comparte todo lo que puedas
Compartir reduce el riesgo y maximiza el talento. Los mercados financieros son más eficientes cuanto más transparentes y ágiles en la transmisión de la información son. Esta eficiencia se puede aplicar a casi todos los sectores que buscan la optimización en el uso de la información.
3. Persigue el talento
Solo con gente extraordinaria es posible hacer cosas extraordinarias.
4. Soñar es bueno
Soñar es bueno y luchar por conseguir los sueños también lo es. No aceptes las limitaciones. Raya en la locura de lo imposible.
5. Las ideas vienen de cualquier sitio
El último empleado en entrar, el más junior, puede tener la idea más brillante. Una conversación con un socio o con un cliente. Olvida las jerarquías en la generación de ideas.
6. Deja que hablen los números y no las jerarquías de mando
Una de las grandes ventajas que tiene el mundo digital es que se puede medir casi todo. Construye buenos cuadros de mando desde el principio, que sean ellos los que lleven el peso de las decisiones, y no las opiniones subjetivas de los individuos.
7. La creatividad se mueve bien en la mesura
Evita los derroches.
8. No pienses en el dinero primero
Crea valor para el usuario. El dinero vendrá de una manera o de otra cuando hay valor creado para el usuario.
9. No renuncies a un proyecto porque no funcione a la primera
Con pequeños cambios es posible mejorar mucho un producto.